Условия бессрочной гарантии на продукцию WERSO.
  1. Гарантия распространяется только на стеклопакеты, запорную фурнитуру, накладки и элементы оклада. 
  2. Для получения бесплатных запасных частей необходимо обратиться в офис WERSO и предоставить фотографии: поврежденного элемента окна, идентификационной наклейки, документа, подтверждающего оплату. Так же следует указать контактные данные. 
  3. Запасные части можно получить самостоятельно на центральном складе компании WERSO в г. Санкт-Петербург. 
  4. Срок рассмотрения заявки до 7 дней. 
  5. Доставка, замена запасных частей осуществляется силами заказчика и за его счет, за исключением случаев стандартной гарантии завода-изготовителя WERSO. 
  6. Компания WERSO обязуется использовать полученную информацию только для выполнения условий гарантии и не 
  7. передавать ее третьим лицам.

Доставка мансардных окон в Москву, Новосибирск, Екатеринбург, Нижний Новгород, Владивосток, Калининград, Казань и другие города России, осуществляется транспортными компаниями до склада или до адреса клиента. Для безопасности помимо фабричной упаковки окна дополнительно защищены деревянной обрешеткой. Доставка мансардных окон в Казахстан, Белоруссию, и другие страны производиться таким же надежным образом. После оформления окон в транспортной компании Вы получите сообщение об этом и сможете контролировать отправку. При необходимости, мы окажем Вам любую поддержу. Пример упаковки:
d5924be19431e2daa84a3f62fbcba4ab.png