Услуги нашей компании

Самой первой и одной из важных услуг, можно выделить выезд на объект заказчика для замера. Там мы предлагаем вам выбрать размеры, количество и тип мансардных окон. Ведь для освещения необходимо и достаточно установить  неоткрываемые окна, для удешевления проекта можно скомбинировать глухие и открываемые, а для высокорасположенных мансардных окон мы предлагаем дистанционное управление. 
Очень часто расстояние между стропил примерно 60 сантиметров, под минеральную вату, а клиент хочет большое, широкое окно. Мы оцениваем возможность вычленения стропил с усилением конструкции. 
Если есть большой проём, например, четыре на пять метров, мы можем разделить его на несколько с нашими несущими балками и изготовить мансардные окна индивидуального размера. Причём изготовление нестандартных окон не влечёт за собой удорожания, расчёт ведётся из расчёта квадратного метра окна.
Также на объекте мы смотрим какой тип кровельного покрытия присутствует на крыше, его цвет и выбираем соответствующий тип оклада для примыкания к мансардному окну.
Естественно, если необходимы дополнительные материалы в виде досок, уголков и саморезов мы это расписываем и рассказываем заказчику что необходимо докупить для монтажа.
Немаловажны моменты по доставке, разгрузке и подъёме окон на мансардный этаж. Их лучше учесть заранее.

Следующей услугой мы выделяем доставку. Она производится как силами заказчика, так и сторонней логистической компанией. Чаще всего это Деловые Линии. Недостатком этой транспортной компании является перегрузка товара на их терминале, а бесспорными преимуществами мы выделяем страхование груза и доставку в указанное время. 

Разгрузка и подъём мансардных окон при условии монтажа нашим сервисным центром осуществляется также нашими грузчиками. 
Естественно без установки своей продукции не обойтись ни одному производителю. Мы, конечно же, не исключение. 
В каждом регионе нашей необъятной родины есть сервисный центр с профессионалами своего дела. Каждый монтажник прошёл курс обучения по установке мансардных окон, а до этого проработал на крыше не один год. Это, кстати, является одним из условий приёма на работу. 
Универсальных установщиков в этом деле довольно мало. Кто-то любит только фальцевую кровлю, а кто-то гибкую черепицу. Кто-то не очень любит утепление базальтовой ватой, а кто-то командировки в другой регион подальше от семьи. Но все они, в большинстве случаев,  являются первоклассными монтажниками мансардных окон.  
Если вы хотите стать одним из них, обращайтесь к нам в офис и мы обязательно вас научим.

Вы наверное думали, что монтаж окон завершает список наших услуг, а нет. Одной из важных услуг в нашем деле является постгарантийное обслуживание, ведь спустя какое-то время необходимо почистить вокруг оклада листву или ёлочные иголки,  помыть труднодоступное окно снаружи или отрегулировать зазоры.
Вы согласны, что каждый человек хочет быть уверен, что при любом неблагоприятном случае производитель не пошлёт его подальше. Вот мы и подошли к вопросу гарантий.
На нашем сайте в открытом доступе есть условия гарантийных обязательств. Также есть условия бессрочной гарантии, которая  распространяется на фурнитуру ручки петли и любые механизмы нашего окна. Если вы случайно или летающие предметы из космоса вдруг разобьют стеклопакет в мансардном окне, что достаточно проблематично, об этом есть видео на нашем YouTube канале, в котором я молотком пытался его разбить, то мы предоставим его по себестоимости и организуем упаковку и доставку до вашего адреса. Заменить стеклопает вы можете самостоятельно или также воспользоваться нашим сервисом.
Бывают случаи, к счастью очень редкие,  когда причину образования трещины не определить. Тогда материалы, в том числе и стеклопакет, мы предоставляем бесплатно.

В случае рекламации вы можете прислать нам на почту zakaz@werso.ru письмо с описанием проблемы, номером заказа или фото шильды с окна и в течение 3-х дней мы обязательно вам предложим варианты решения. Мы хотим, чтобы все наши  клиенты остались довольны и советовали нас друзьям и знакомым.

Очень часто клиенты при покупке окон не задумываются об аксессуарах, таких как шторы или москитные сетки. Мы также можем помочь и в этом вопросе замерить, изготовить, доставить и установить их.

Как вы поняли наша компания предлагает полный спектр услуг начиная от консультации по телефону,  заканчивая постгарантийным обслуживанием. Доверьтесь профессионалам.
Заказывайте у нас не только мансардные окна WERSO, но и кучу свободного времени, которое лучше потратить на близких людей.